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2021.12.29

跨文化溝通「東西方說話邏輯大不同公務應用篇」

於110年12月29日辦理,共計33名行政人員參加,本活動邀請國立雲林科技大學應用外語系黃惠玲教授擔任講者,先以文化差異分析為開頭搭配實際案例說明,讓行政同仁理解東西方說話邏輯相異處,會中也解答同仁在辦理公務與外籍人士溝通遇到的阻礙,如面對外籍學生對行政業務流程不理解或因表達方式的差異而沒有得到清楚說明產生誤會與投訴時,該如何進行下一步的溝通?